Bland de företag som valt att outsourca sitt IT-stöd till SYSteam och “Berget” finns bland andra Born och Sony DADC Nordic Authoring. Företagen som driver sin verksamhet från Borås är idag helt separata bolag med olika verksamheter. Historiskt finns dock kopplingar och när ”separationen” inleddes 2009 fanns inga hinder för att fortsatt arbeta gemensamt med SYSteam som erbjuder bägge företagen tjänster för e-post, lagring, webhosting och
IT-drift/support.

Magnus Frejd, ansvarig för IT-frågor på Sony DADC Nordic Authoring (tidigare Born Studios) förklarar: ”Vår främsta anledning till att outsourca dessa tjänster är att vi dels vill ha en stabil och väl fungerande lösning som inte kräver insatser från oss själva. Dels att vi saknar tid och kompetens för att hantera IT-stödet själva. Längre tillbaks i tiden hade vi egen kompetens på servrar, hosting etc (då vi själva varit Microsoft Certifierade). Numera saknar vi den kompetensen och har heller inte för avsikt att sköta driften själva.

Några särskilda utmaningar som du kan se framför dig?
”Vår största utmaning gäller lagring av data, vi producerar idag gemensamt ca 500GB-1TB ”ny” data i veckan som sedan arkiveras. Idag gör vi det själva med hjälp av lösa hårddiskar. Men målsättningen är att ha ett säkert system där vi kan lagra allt i tre år på ett mer skyddat sätt. För en liten organisation som vår är det en stor utmaning. Det är också här vi ser möjligheterna att arbeta effektivt ihop med SYSteam.”

”Berget” rymmer en stark IT-lösning
Den infrastruktur och de servrar som klarar Born och Sony DADC Authorings behov av lagring med mera ligger i SYSteams driftcentral i ”Berget” i Borås. All kommunikation mot servrarna sker via Internet. Tack vare att användarna kan dela på viss grundteknologi med mycket hög kapacitet, blir också systemet blixtrande snabbt. I det här fallet kan företagen komma åt systemet varhelst det finns en Internetanslutning. Medarbetarna kan med andra ord jobba lika bra från hemmet som kontoret eller när de är ute på fältet. Betalningen sker via månadsavgift.

2009 har varit ett tufft år för många företag, hur går det för er?
”Vi har som sagt två olika verksamheter, Born och Sony DADC Authoring. För Sony DADC har det senaste året varit ett av de bästa i vår historia med ökad omsättning och en rejäl ökning av vinsten. För Born (tidigare Born Marketing) har det senaste året varit tuffare då man är mer känslig för den finansiella oron som har varit och fortfarande är på marknaden. Vi har dessutom satsat mycket resurser i utveckling av nya plattformar för webbproduktion och strategiarbete. Många i branschen har fått avveckla, har lagt stora varsel eller gått i konkurs. Så överlag får man ändå säga att även Born klarat sig väldigt bra och utan att behöva redovisa några förlustsiffror. Just nu ser Born också en ljusning på marknaden, om 2–3 år skall vi ju vara på toppen av nästa högkonjunktur. Då är både Born och Sony DADC Authoring redo, med uppbackning från ett starkt IT-stöd.”

Varför valde Born/Sony DADC Nordic Authoring SYSteam som partner?
”Vi hade en diskussion med flera leverantörer men ansåg att SYSteam var det tryggaste och säkraste valet.”