Golvabia
Jeeves - ett verktyg för vår tillväxt
Golvabia AB i Anderstorp, som tillverkar och marknadsför golv- och väggbeklädnader i trä, keramik och textil verkar i en bransch som ständigt förändras. Golvabia har sett till att vara väl rustat för förändring och utvecklas positivt med en omsättning på cirka 100 miljoner kronor och 55 anställda.
Under senare år har Golvabia utvecklats från ett renodlat grossistföretag till att även tillverka själva. Vidare har internationaliseringen varit påtaglig. I takt med utvecklingen insåg man att man måste ha ett nytt kraftfullt affärssystem. – Vi satt fast i ett hopplöst gammalt system där vi fick göra mycket ”handarbete” för att få tillgång till information, säger VD Roger Davidsson. Därför började vi analysera marknaden för att se vilka alternativ som fanns. Vi såg direkt att det handlade om stora investeringar, men samtidigt blev vi imponerade över vilka nya affärsmöjligheter som kunde öppnas och hur enkelt det var med Windows-tekniken.
Efter en noggrann analys föll valet på affärssystemet Jeeves och ett samarbete med SYSteam. – Vi ställde höga krav, säger ekonomichefen Peter Albertsson. Hela installationen måste klaras på en månad. Annars riskerade både vi och våra kunder att drabbas. Många var skeptiska, men maskinerna installerades i början av juni. Under augusti lade vi över all information och 1 september körde vi i Jeeves. Vi har en fördel genom att SYSteam finns nära oss rent fysiskt. Det är viktigt med snabb hjälp, framförallt vid driftstörningar.
Vi bytte inte bara affärssystem, vi strukturerade samtidigt om hela vårt sätt att arbeta. Tidigare styrde datorn arbetssättet, nu följer rutinerna det rätta flödet. Exempelvis döpte vi om produkter och skapade olika familjenamn för våra cirka 3.500 artiklar. Därmed kan vi nu detaljerat följa olika produkters lönsamhet och omsättning. Vi har även fått ett effektivt verktyg för att följa upp den så viktiga leveranssäkerheten.
– Genom den nya tekniken får vi även möjlighet till distansarbete för agenter samt ledningspersonal. Man får tillgång till relevant information var man än befinner sig och kan därmed också fatta snabba och korrekta beslut.
– Kunderna får besked direkt. Säljarna kan noggrant följa upp varje kund och få de svar han behöver för effektiva kundkontakter. Förhoppningsvis upplever också kunderna Golvabia som ett smidigt och serviceinriktat företag att arbeta med. VD Roger Davidsson sammanfattar nyttan med Jeeves:
– Jeeves är ett bra verktyg för vår tillväxt. Vi kan möta förändrade kundkrav med god service och hög effektivitet.