Hosted CRM
Kundfokus & Frihet
– med Microsoft Dynamics CRM som en tjänst!
Vill du ha en flexibel kundhanteringslösning? Frigöra kapital i balansräkningen? Låta IT fokusera på de större frågorna? Hyr er kundhanteringslösning, CRM och slipp krångliga och dyra implementeringar! Vi erbjuder CRM som en tjänst vilket gör att du kan vara igång redan i morgon. Kundhantering eller CRM, ger ditt företag möjlighet att rikta ert engagemang mot rätt kunder. CRM ger också ordning och reda eftersom all epost och kunddokument samlas på kundkortet. Risken att något tappas mellan stolarna minimeras, samt att kapital frigörs ur balansräkningen eftersom vi står för drift, förvaltning och support.
Tjänsten är integrerad med Outlook vilket gör att ni snabbt kommer igång och snabbt får ut värdet av satsningen!
CRM som en tjänst innebär att du har åtkomst till applikationen via din internetläsare eller Outlook-gränssnitt. Applikationen har stor tillgänglighet då den är åtkomlig var du än befinner dig, online eller offline.
Vi erbjuder ett CRM-paket för den svenska marknaden, med just dina krav på hur en CRM-lösning bör fungera. Självklart kan användaren jobba på svenska och applikationen innehåller bland annat:
• En överskådlig kundbild
• Stöd för säljprocessens olika steg: offert-order-faktura
• Synkronisering av e-post
När ni vill ta nästa steg finns möjligheten att även hantera er marknadsföring och ärendehantering i lösningen – utan extra kostnad. Med CRM från SYSteam kan ni växa tillsammans med lösningen och samtidigt ha total kontroll över kostnaden.